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极速快乐十分开奖结果查询今天:張宏波:部門要不要設置副職領導?三設三不設!

作者:張宏波來源:极速快乐十分假的時間:2019-11-18

极速快乐十分假的 www.xzgfa.com  在企業的部門管理中,崗位設置是一項比較重要的工作,因為這涉及到組織管理的最基礎工作,工作職責要落實到具體的崗位上,任職資格建設要以崗位的職責要求為基礎,對員工的考核要基于崗位的職責要求,薪酬體系中的崗位價值評估也是看崗不看人,當然還有流程制度等等一系列工作都需要明確的崗位來進行支撐,我們就不再一一列舉。

但是在崗位管理中有一項比較特殊的設置要求,往往時刻牽扯著企業管理者的心,遇到此類問題時往往缺乏明確的標準與理論依據的支撐,咨詢公司也往往采取回避的態度。這個特殊的問題就是部門內部要不要設置部門副經理,也就是部門副職的問題,如果應該設置,那么設置的基本原則又是什么?

根據多年的實踐經驗,以及與多家企業領導進行交流溝通的結果,中天華溥對于部門副職的設置問題提出來一個基本的原則,那就是“三設三不設”。

首先,在以下幾種情況,一個部門可以設置或者應該設置副職:

第一,部門崗位數量比較多時可以設置一個副職來協助部門正職來對部門進行管理。部門崗位數量比較多,說明部門管理的復雜度較高,一個部門領導無論從專業上還是從時間精力上都難以顧及全面,如果不設置副職的話必然會造成管理的相對粗獷,不利于企業的精細化管理,因此我們建議部門崗位數量超過五個時,可以考慮設置一個副職。

第二,部門職能按照特點可以明確的劃分為兩類職能,并且所需要的管理能力具備較大的差異,這時可以考慮設置一個副職。從案例上來講比較多出現的是很多企業把行政后勤與辦公室文秘的工作放在一起合并成立綜合管理部。對這樣一個部門來看有利于統籌企業內部上下所有員工的吃喝拉撒以及內勤外聯功能,但是辦公室文秘更多涉及領導的報告、講話稿的撰寫,協助領導處理一些高層事務,與具體負責員工吃喝拉撒的后勤功能具有明顯的能力要求差異,因此此類部門可以設置一個部門副職來協助部門正職開展部門管理工作。

第三,根據部門工作性質可以比較明確的將部門工作劃分為內勤與外勤兩類工作。比如有些企業的銷售部就是如此,遇到比較重要的客戶需要部門負責人親自去客戶拜訪,促成合同成交,這些領導需要經常出差協助一線銷售員工的工作,那么家里的管理工作就沒法正常顧及了。因此此類部門可以考慮設置一個部門副職,或者在外跑業務、監督一線銷售人員、直接感受市場情況,或者在家里負責整體的市場研究、銷售規劃,加強內部的管理以及服務監督工作,只有這樣才能確保管理工作的完善。

以上是三種可以設置或者必須設置部門副職的情況,那么同時我們還提出來三種不必設置或者不能設置部門副職的情況:

第一,部門內部崗位設置數量較少,但是每個崗位的編制數量較多,由于一崗多編的管理內容比較單一,管理復雜度不高,因此可以不設置部門副職。但是根據管理幅度的原則,管理人數較多也帶來管理的難度,我們建議可以增加組織層級,在部門內部按照分組的方式設置班組長,通過班組長的設置增加了管理層級,也減少了部門領導直接管理人員的數量。

第二,部門職能可以分為兩類或者三類,但是職能相對簡單,管理復雜度不高,此種情況就不必要設置部門副職,直接由部門負責人統籌管理即可。比如對一些規模不大的企業往往會有法律崗位,但是由于業務不多或者更多的依賴于外部的律師事務所提供第三方服務,因此這類職能就會放在企管部或者辦公室統籌協調,在沒有成立法律事務部的同時,也不必要設置專門的副職管理。

第三,部門職能可以明確的分為三類甚至更多,并且每類職能相對復雜,那么這種情況我們考慮的不應是增加副職設置的問題,而是應該考慮要對部門進行拆分,成立新的部門進行專業化管理的問題了。其實也正是這種情況才是一個小企業向大企業發展,部門不斷裂變的一種渠道或者方式。

部門副職的設置從根本說不屬于崗位管理的一項工作,但是他又與組織設計工作息息相關,每個企業都會或多或少的遇到此類兩難局面,到底要不要設置部門副職,其實更多的取決于管理中的權變理論。要根據部門職責特點以及部門負責人的知識結構以及管理能力綜合考慮,如果一個部門負責人能力綜合、精力超強,就沒有必要設置副職,但是如果相反的話就應該考慮可以為他設置一個副職以作為輔助。

 

作者:張宏波 中天華溥首席專家,著名管理咨詢專家,組織變革專家,住房和城鄉建設部下屬建筑施工與房地產企業特邀戰略、集團管控培訓講師,南開大學戰略集團管控兼職講師,《企業軟實力》雜志專欄作者。